Nu știi cum merge firma ta. Crezi că merge bine, dar tu n-ai idee ce se întâmplă. Te uiți la cont și vezi bani. Îți zici că e ok. Nu e. Poți avea vânzări și totuși să fii în pierdere. Poți avea clienți și să nu știi de ce pleacă. Poți munci 12 ore pe zi și tot să te scufunzi. Asta nu e oboseală, e neștiință. Nu verifici nimic, nu monitorizezi nimic, dar ai pretenția că ești antreprenor. E timpul să vezi exact unde pierzi. În cifre, în oameni, în decizii.
1. EBITDA
Asta îți spune dacă firma produce bani reali. Arată cât bani produce firma ta din activitatea principală, fără să ții cont de taxe, credite sau amortizări.
Dacă e pozitiv, înseamnă că firma funcționează. Dacă e negativ, firma nu face bani — doar consumă.
2. Costul de oportunitate
Câți bani ai fi făcut dacă lucrai altundeva sau investeai în altceva? Poate câștigai mai mult. Dacă da, de ce te încăpățânezi cu o afacere care merge prost?
3. Ticket mediu, conversie, produse pe comandă
Ai vânzări? Bun. Dar știi cât cheltuie fiecare client? Câți pleacă fără să cumpere? Câte produse iau? Dacă nu știi, atunci vinzi fără să înțelegi ce vinzi.
4. Sezonalitate și fond de siguranță
Ai luni proaste. Toți avem. Dar ai pus bani deoparte? Sau speri că va fi bine? Fără fond de siguranță, o lună proastă te aruncă în datorii.
5. Cheltuieli
Ai firmă, nu pușculiță personală. Nu scoți bani fără motiv. Nu cumperi lucruri pentru tine din contul firmei. Dacă o faci, îți sabotezi singur viitorul.
6. ROI-ul reclamelor
Nu contează câți urmăritori ai. Contează cât încasezi din fiecare leu investit. Nu ai măsurat ROI? Atunci cheltui bani degeaba.
7. Sursa clienților – nu știi de unde vin, nu știi ce pierzi
Dacă ai 10 clienți azi, poți spune exact cum au ajuns la tine?
Reclamă, recomandare, social media, vitrină? Dacă răspunsul e „nu știu”, atunci faci vânzări la noroc. Și norocul nu ține.
Trebuie să identifici sursele care aduc bani. Apoi investești mai mult în ele. Restul se taie.
8. Recenzii – feedback-ul care te ridică sau te termină
Oamenii vorbesc. Online sau offline. Dacă nu citești ce scriu, ignori problemele reale.
Un singur review prost, ignorat, poate închide robinetul clienților noi.
Tu le răspunzi? Îți pasă? Sau te deranjează doar când ai o stea?
Recenziile nu sunt opționale. Sunt noul „cuvânt din gură-n gură”.
9. Furnizori – partener sau slăbiciune în sistem?
Ai livrări întârziate? Produse mai slabe? Prețuri crescute din senin?
Dacă da, înseamnă că furnizorul te ține captiv. Și tu accepți.
Negociază. Caută opțiuni. Diversifică. Pentru că dacă depinzi de un singur om sau firmă — ești în pericol.
10. Concurența – știi ce fac? sau doar speri că ești mai bun?
Concurenții tăi postează? Au reduceri? Schimbă oferte? Inovează?
Tu afli după clienți? Atunci ești deja în urmă.
Uită-te la ei să înțelegi ce funcționează. Nu copia. Reacționează. Ai doar două variante: evoluezi sau pierzi teren.
11. Competențele angajaților – lucrează sau doar ocupă scaunul?
Știi ce știe să facă fiecare om din echipă? Sau speri că se descurcă?
Dacă cineva nu se descurcă, plătești tu — cu bani, clienți și timp pierdut.
Nu aștepta să se repete greșelile. Oferă sprijin, instruiește. Iar dacă tot nu merge, caută pe cineva potrivit. E mai corect pentru toată lumea.
12. Gradul de ocupare – cine trage și cine mimează?
Unii trag tare și ajung la epuizare. Alții se fofilează și nu se prinde nimeni. Asta nu e echipă. E un sistem dezechilibrat.
Verifică cine face ce. Compară volumul de muncă. Întreabă. Ajustează. Dacă lași lucrurile așa, pierzi cei mai buni oameni și rămâi cu cei care doar stau.
13. Delegare – ai firmă sau doar faci totul singur?
Dacă nu poți lipsi două zile fără să se oprească tot, înseamnă că ai o problemă, nu o firmă.
Nu trebuie să faci tu tot. Nu trebuie să fii prezent peste tot. Trebuie să fii pregătit să lași pe altcineva să continue, fără să stea cu ochii pe tine.
Scrie ce faci. Arată-le cum. Dă-le responsabilitate. Fii acolo când trebuie, nu mereu. Așa crești. Altfel, obosești și tragi firma după tine.
14. Legislație – dacă vine controlul, știi ce le arăți?
Nu trebuie să fii jurist, dar nici să stai în ceață. Legea se schimbă. Nu te anunță. Și când vine cineva să verifice, nu mai e loc de explicații.
Ai toate actele în regulă? Declarațiile sunt depuse? Contractele sunt semnate corect? Dacă nu știi, nu e vina contabilului. E responsabilitatea ta.
Controlează. Întreabă. Verifică. Asta e diferența dintre o amendă și o firmă care merge mai departe.
Concluzie
Faptul că afacerea ta încă există nu înseamnă că e sănătoasă. Înseamnă doar că încă nu a picat. Dar pică. Timpul nu rezolvă. Timpul expune. Dacă nu știi în fiecare zi ce performează și ce nu, ce funcționează și ce te sabotează, ești într-un sistem scăpat de sub control. Nu poți controla ce nu monitorizezi. Nu poți crește ceva ce nu măsori. Vrei să ai firmă sau doar o ocupație obositoare? Citește din nou cele 14 puncte. Apoi treci prin ele. Pe rând. Azi. Nu mâine.
Nu Pierde nici un Articol!
Toate mișcările, motivația și alte bunătăți direct la tine în Inbox!
Sunt Marketer. Urăsc SPAMul. De aceea, mesajele sunt Relevante și la Obiect.
